Homepage erstellen lassen: Was muss auf die Startseite? Checkliste für KMU.

Viele kleine Unternehmen leisten gute Arbeit, aber ihre Startseite zeigt es nicht. Besucher kommen, scrollen kurz und gehen wieder, ohne Anfrage und ohne Anruf. Wer eine Homepage erstellen lassen will, sollte deshalb vorher wissen, was auf die Startseite gehört.

Das Problem ist selten das Design. Meist fehlen die richtigen Elemente in der richtigen Reihenfolge. Diese Checkliste zeigt, was auf Ihre Startseite muss, egal ob Sie sie selbst bauen oder professionell erstellen lassen.

1. Hero-Bereich: Der erste Eindruck

Der Hero ist das Erste, was Besucher sehen, ohne zu scrollen. Hier entscheidet sich, ob jemand bleibt oder zurück zu Google geht. Ein schwacher Hero ist einer der häufigsten Gründe, warum Startseiten keine Anfragen bringen.

Was in den Hero gehört:

• Klare Überschrift: Was bieten Sie an, und für wen? In einem Satz. Keine rätselhaften Slogans, kein „Willkommen auf unserer Website“
• Unterzeile: ein bis zwei Sätze, die den Nutzen konkret machen
• Button: eine klare Handlungsaufforderung, etwa „Angebot anfordern“ oder „Termin buchen“
• Bild: ein echtes Foto oder ein kurzes Video. Stockfotos nur im Notfall

2. Leistungen klar zeigen

Direkt nach dem Hero folgt eine kompakte Übersicht Ihrer wichtigsten Leistungen. Nicht alle Angebote, sondern die drei bis fünf, die Ihr Geschäft ausmachen.

So machen Sie es richtig:

• Jede Leistung mit kurzem Titel und ein bis zwei Sätzen Beschreibung
• Icons oder kleine Grafiken zur Orientierung
• Für jede Leistung ein Link zu einer eigenen Seite
• Sprache aus Sicht des Kunden: nicht „Wir bieten …“, sondern „Sie bekommen …“

Ein häufiger Fehler ist zu viel Text in der Übersicht. Die Startseite macht neugierig, die Details gehören auf die Unterseiten.

3. Vertrauen aufbauen

Menschen beauftragen lieber jemanden, dem andere schon vertraut haben. Das gilt online genauso wie im Laden.

Die stärksten Belege:

• Google-Bewertungen: Zeigen Sie Ihre Bewertung und zwei, drei echte Kundenstimmen, wenn die Kunden zugestimmt haben
• Kunden und Partner: Logos nur mit Erlaubnis
• Zahlen: nur echte, zum Beispiel Jahre im Betrieb oder abgeschlossene Projekte
• Referenzen: Vorher-Nachher oder ein konkretes, belegbares Ergebnis

Wie stark Bewertungen wirken können, hat das Spiegel Research Center der Northwestern University für Onlineshops untersucht: Bei Produkten mit fünf Bewertungen war die Kaufwahrscheinlichkeit 270 % höher als bei Produkten ohne Bewertung (How Online Reviews Influence Sales, 2017). Für Handwerk und Dienstleistungen ist das nicht gemessen; die Studie zeigt aber, wie viel schon wenige Bewertungen ausmachen können.

Wenn Sie noch keine Bewertungen haben: Bitten Sie Ihre zufriedensten Kunden aktiv darum. Viele tun es gern, wenn man sie fragt.

4. Über uns: Menschen statt Firma

Gerade bei kleinen Unternehmen ist die Person hinter dem Betrieb ein starkes Argument. Kunden wollen wissen, mit wem sie arbeiten, nicht nur, was die Firma macht.

Was in den Über-uns-Bereich gehört:

• Ein echtes Foto von Ihnen oder Ihrem Team, kein Stockfoto
• Zwei, drei Sätze: Wer sind Sie, was treibt Sie an, warum machen Sie das?
• Wenn vorhanden: Qualifikationen, Meistertitel, Zertifikate
• Ein Link zur ausführlichen Über-uns-Seite

Schreiben Sie nicht distanziert in der dritten Person („Die Firma XY wurde 2015 gegründet …“), sondern persönlich, etwa: „Ich bin Max Muster und führe den Betrieb in zweiter Generation.“ Das schafft Nähe.

5. Handlungsaufforderung und Kontakt

Jede Startseite braucht mindestens zwei Handlungsaufforderungen: eine im Hero und eine am Ende der Seite. Die letzte ist der Abschluss; hier entsteht die Anfrage.

Was der Kontaktbereich braucht:

• Klare Überschrift: „Bereit für Ihr Projekt?“ oder „Erstgespräch vereinbaren“
• Kurzes Formular: Name, E-Mail, Nachricht. Jedes zusätzliche Feld ist eine Hürde
• Andere Wege: Telefon, E-Mail, WhatsApp, denn nicht jeder füllt gern Formulare aus
• Eine klare Zusage daneben: etwa wann Sie antworten oder dass die Anfrage unverbindlich ist, aber nur, was Sie auch einhalten

6. Was in den Footer gehört

Der Footer ist mehr als eine rechtliche Pflicht. Ein guter Footer ist kleine Navigation, Vertrauensbaustein und SEO-Hilfe in einem.

Was in jeden Footer gehört:

• Rechtliches: Links zu Impressum und Datenschutz, bei Bedarf AGB
• Kontaktdaten: Adresse, Telefon, E-Mail, für lokales SEO besonders wichtig
• Navigation: die wichtigsten Seiten noch einmal verlinkt
• Social Media: Links zu Ihren aktiven Profilen

Oft steht im Footer nur „Impressum | Datenschutz“. Das ist das Minimum und verschenkt Möglichkeiten, gerade bei Besuchern, die sich noch nicht sicher sind.

7. SEO-Checkliste für die Startseite

Eine schöne Startseite bringt wenig, wenn sie bei Google nicht gefunden wird. Diese Grundlagen müssen stimmen, wenn Sie eine Homepage erstellen lassen:

• Seitentitel (Title Tag): enthält Ihren wichtigsten Suchbegriff, etwa 60 Zeichen. Beispiel: „Tischlerei Muster – Möbel nach Maß aus Hamburg“
• Meta-Description: etwa 150–160 Zeichen, mit Suchbegriff und einem Grund zum Klicken. Google zeigt sie oft als Vorschautext
• H1-Überschrift: genau eine pro Seite, mit Ihrem Suchbegriff
• Ladezeit: Bilder komprimieren, sauberen Code verwenden. Google empfiehlt, dass der größte sichtbare Inhalt nach höchstens 2,5 Sekunden steht
• Mobil: Ein großer Teil Ihrer Besucher kommt mit dem Smartphone. So prüfen Sie Ihre Seite mobil
• Interne Links: Von der Startseite auf alle wichtigen Unterseiten verlinken
• Alt-Texte: beschreibende Texte für alle Bilder, für SEO und Barrierefreiheit
• HTTPS: Ohne SSL-Zertifikat markiert Chrome Ihre Seite als „Nicht sicher“

Wenn Ihnen das nach viel klingt: Genau diese Punkte setzen wir in jedem Projekt von Anfang an um. So läuft die Zusammenarbeit bei addus. ab.

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